1 Quy Định Chung
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa ty le 7m cn (sau đây gọi là "Nền tảng") và người dùng cuối tại Việt Nam (sau đây gọi là "Người dùng" hoặc "Bạn"). Bằng cách truy cập trang web tyle7mcn.com, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do nền tảng cung cấp, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.
Ty le 7m cn được xây dựng và vận hành chuyên biệt cho thị trường Việt Nam. Toàn bộ nội dung, ngôn ngữ giao diện, phương thức thanh toán và dịch vụ hỗ trợ đều được thiết kế dành riêng cho người dùng tại Việt Nam sử dụng đồng tiền VND.
1.1 Điều kiện chấp thuận
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản và Điều kiện được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản.
1.2 Ngôn ngữ áp dụng
Điều khoản và Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý theo phiên bản tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
2 Tài Khoản Người Dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên ty le 7m cn. Việc tạo nhiều tài khoản với thông tin giống hoặc tương tự nhau là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan.
2.1 Điều kiện đăng ký
- Người dùng phải đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.
- Người dùng phải cư trú hoặc đang có mặt tại lãnh thổ Việt Nam.
- Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
- Người dùng không được phép đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng danh tính giả mạo.
- Người dùng phải có khả năng tham gia các giao dịch pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
2.2 Bảo mật tài khoản
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. Ty le 7m cn không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Nếu bạn phát hiện tài khoản của mình bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động bất thường, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ ty le 7m cn qua kênh hỗ trợ 24/7 để được xử lý kịp thời.
2.3 Cập nhật thông tin
Người dùng có trách nhiệm giữ cho thông tin cá nhân luôn chính xác và cập nhật. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh thông tin bổ sung bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
3 Giao Dịch Tài Chính
Toàn bộ giao dịch tài chính trên ty le 7m cn được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND / ₫). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua bốn phương thức ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
3.1 Nạp tiền
Người dùng có thể nạp tiền tức thì vào tài khoản ty le 7m cn thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ. Giao dịch nạp tiền được xử lý nhanh chóng và số dư sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch hoàn tất thành công. Xem hướng dẫn chi tiết tại trang Nạp tiền.
- Chỉ thực hiện nạp tiền từ tài khoản ví hoặc ngân hàng đứng tên chính bạn.
- Nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp hoặc sử dụng thông tin thanh toán của người khác.
- Mọi giao dịch nạp tiền đều được ghi lại và có thể được xác minh khi cần thiết.
3.2 Rút tiền
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền thắng về tài khoản ví điện tử đã đăng ký. Tiền về nhanh và thanh toán an toàn là cam kết vận hành của nền tảng. Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên ty le 7m cn – nền tảng không xử lý rút tiền sang tài khoản bên thứ ba.
- Yêu cầu rút tiền có thể cần qua bước xác minh danh tính trước khi được xử lý.
- Nền tảng có quyền từ chối hoặc trì hoãn giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
- Tiền thắng từ bonus và khuyến mãi có thể áp dụng yêu cầu vòng cược trước khi rút.
3.3 Trách nhiệm tài chính
Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về tất cả các giao dịch được thực hiện từ tài khoản của mình. Ty le 7m cn không hoàn tiền cho các giao dịch cược đã được xác nhận và thực thi hợp lệ theo quy tắc của từng trò chơi. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả giao dịch, nền tảng sẽ xử lý theo chính sách công bằng và thông báo cho người dùng qua kênh hỗ trợ.
4 Bonus Và Khuyến Mãi
Ty le 7m cn định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, hoàn trả tiền cược và ưu đãi đặc biệt cho người dùng. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm với điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng và phải được đọc kỹ trước khi tham gia.
4.1 Điều kiện chung của bonus
- Mỗi ưu đãi chỉ áp dụng cho một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị, trừ khi có quy định khác.
- Bonus không được chuyển nhượng, quy đổi sang tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược.
- Nền tảng có quyền hủy bỏ bonus nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc có hành vi gian lận khuyến mãi.
- Ty le 7m cn có toàn quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Bonus và tiền thưởng không có lãi suất và không được hưởng lợi tức tích lũy.
4.2 Chương trình VIP
Người dùng tham gia Chương trình VIP tích lũy điểm dựa trên hoạt động đặt cược thực tế trên toàn bộ danh mục sản phẩm. Quyền lợi VIP được xác định theo hạng hiện tại và có thể thay đổi nếu điểm tích lũy không duy trì đủ ngưỡng yêu cầu trong chu kỳ đánh giá. Chi tiết về điều kiện duy trì hạng VIP được công bố tại trang Chương trình VIP.
5 Quy Tắc Tham Gia Game
Người dùng đồng ý tuân thủ đầy đủ quy tắc của từng trò chơi được cung cấp trên nền tảng. Kết quả của tất cả các trò chơi tại ty le 7m cn – bao gồm Slot Online, Live Casino, Sportsbook và Bingo – được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao, tùy theo từng loại sản phẩm.
5.1 Hành vi bị nghiêm cấm
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
- Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng để che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp.
- Sử dụng VPN hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP để vượt qua hạn chế địa lý.
5.2 Tính toàn vẹn của kết quả
Trong trường hợp xảy ra tranh chấp về kết quả trò chơi, quyết định cuối cùng thuộc về ty le 7m cn sau khi xem xét lịch sử giao dịch và dữ liệu hệ thống. Phán quyết của nền tảng là quyết định cuối cùng và mang tính ràng buộc đối với người dùng.
6 Chơi Có Trách Nhiệm
Ty le 7m cn cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ để người dùng kiểm soát hoạt động giải trí của mình một cách chủ động.
- Hạn mức nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Tạm dừng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian tùy chọn.
- Tự loại trừ: Người dùng có thể đăng ký tự loại trừ dài hạn nếu cảm thấy cần thiết.
- Lịch sử giao dịch: Toàn bộ lịch sử cược và giao dịch được lưu trữ và người dùng có thể xem lại bất kỳ lúc nào.
Xem đầy đủ hướng dẫn và công cụ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm. Dịch vụ giải trí trên ty le 7m cn chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
7 Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của ty le 7m cn. Nền tảng sử dụng công nghệ mã hóa SSL đa lớp để bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng.
7.1 Thu thập dữ liệu
Nền tảng thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và dữ liệu sử dụng. Thông tin này được sử dụng nhằm mục đích xác minh danh tính, xử lý thanh toán, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
7.2 Chia sẻ dữ liệu
Ty le 7m cn không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch, tuân thủ yêu cầu pháp lý hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng.
8 Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng ty le 7m cn – bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn – đều là tài sản sở hữu trí tuệ của nền tảng hoặc các nhà cung cấp đã được cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của ty le 7m cn.
Các nhãn hiệu, tên thương mại và logo của nhà cung cấp game bên thứ ba như Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming và các thương hiệu khác thuộc sở hữu của các công ty tương ứng và được sử dụng theo thỏa thuận cấp phép hợp pháp.
9 Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản
Ty le 7m cn có quyền tạm khóa, đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện các hành vi vi phạm sau:
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc sai lệch.
- Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản thay mặt người khác.
- Vi phạm quy định độ tuổi – tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi.
- Có hành vi gian lận, thao túng, rửa tiền hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Có hành vi lạm dụng, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ của nền tảng.
9.1 Đóng tài khoản tự nguyện
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ ty le 7m cn qua kênh hỗ trợ 24/7. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư từ bonus chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược sẽ không được rút khi đóng tài khoản.
10 Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, ty le 7m cn không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất thu nhập, mất dữ liệu hoặc mất cơ hội kinh doanh.
Nền tảng không đảm bảo hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của ty le 7m cn, nền tảng sẽ nỗ lực khắc phục trong thời gian sớm nhất và thông báo đến người dùng qua các kênh thông tin chính thức.
Giải trí trực tuyến mang tính chất rủi ro. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. Ty le 7m cn không đảm bảo lợi nhuận, không cam kết kết quả thắng và không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động đặt cược hợp lệ của người dùng.
11 Thay Đổi Điều Khoản
Ty le 7m cn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải ngay tại trang này kèm ngày hiệu lực mới.
Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản mới, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Để không bỏ lỡ các cập nhật quan trọng, bạn nên kiểm tra trang này định kỳ hoặc bật thông báo từ bộ phận hỗ trợ ty le 7m cn.
12 Liên Hệ Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ty le 7m cn qua kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7 hoặc gửi email đến địa chỉ chính thức của nền tảng. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến tại trang FAQ hoặc tìm hiểu thêm về nền tảng tại trang Giới thiệu.